Social media

Sociale media (de Engelse term social media is ook in het Nederlands gangbaar) is een verzamelbegrip voor online platformen waar de gebruikers, zonder of met minimale tussenkomst van een professionele redactie, de inhoud verzorgen. Hoofdkenmerken zijn interactie en dialoog tussen de gebruikers onderling (wikipedia).

Met Social media is het mogelijk om informatie met elkaar te delen op een gebruiksvriendelijke manier. Bekende voorbeelden van internationale social media website zijn Facebook, YouTube, Linkedin en Twitter.

Ook voor bedrijven kan deze manier van informatie delen Interessant zijn. Dit kan zijn voor B2B maar ook B2C. Je kunt bijvoorbeeld m.b.v. social media op eenvoudige wijze je klanten of contacten op de hoogte brengen van nieuwe activiteiten waarmee je bezig bent. Social Media kan een onderdeel zijn van je marketing/communicatie strategie.